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2015年05月22日
基於手機的規格與電腦有別,各版本的手機應用程式未必能支援所有落盤類型(如條件盤),建議客戶在下單買賣前,必須參閱本公司網站的流動落盤服務使用手冊。客戶如有查詢,請致電本公司客戶服務部25371371。
耀才推出全新的「結單加密功能」
2015年05月04日
為加強客戶個人資料的私隱保障,本公司推出全新的「結單加密功能」(包括證券 / 期貨 / 股票期權 / 貴金屬 等帳戶),客戶需輸入密碼方可查閱由本公司經電子渠道發出的日/月結單。
客戶在開啟電郵內的結單附件時,需先輸入登記身份證號碼的首4個數字,如身份證為A123456(7),密碼則為 “1234” ;「聯名帳戶」以首名登記客戶的身份證號碼的首4個數字作密碼 ;「公司帳戶」以登記商業號碼的首4個數字作密碼
(
上述相關資料內的英文字母,均不用輸入)
備註 : 股票期權帳戶 – 於2015年3月開始生效 ;
期貨及貴金屬帳戶 – 於2015年4月開始生效 ;
證券帳戶 – 於2015年5月開始生效 。
匯豐及恒生電腦系統,仍未完全正常恢愎運作
2015年04月25日
由於匯豐及恆生昨晚電腦系統出現固障,至今仍未完全恢復正常運作;導致經以上兩間銀行提款的客戶,部份仍未能處理,本公司現正努力跟進中.
匯豐及恆生銀行的電腦系統出現故障通告
2015年04月24日
據匯豐及恆生銀行通知,稱該行的電腦系統出現故障,客戶倘若今天使用了該行處理提款服務,會因而有所延誤,敬請留意。
股票期權按金調整事宜
2015年04月14日
貴客請留意: 本公司將於2015年4月15日起調整股票期權按金,詳情請致電本公司股票期權部2899 2123。 客戶須不時留意各產品的最新資訊及相關風險。
耀才Apps (Android)- AAstocks版暫停使用啟示
2015年04月02日
茲因收到「阿斯達克AAstocks」通知有關其於本公司報價程式Apps出現技術問題,導致暫時不能使用,「阿斯達克AAstocks」現在搶修中,直至另行通知。現建議客戶先轉用本公司的MegaHub 或ET Net 版Apps進行交易!(客戶可自行於Android - Play Store 中下載本公司相關Apps)
耀才Apps (Android)AAstocks版 – 「重新使用」啟示
2015年04月02日
各尊貴客戶 : 本公司獲「阿斯達克AAstocks」通知有關其於本公司報價程式已維修完成,耀才Apps -「阿斯達克AAstocks版」現已重新啟用,客戶可自行登入及經該Apps進行買賣,敬請留意。
小熊來電通知 - 通知事項
2015年03月27日
本公司近日發現本公司的對外聯絡電話號碼(2920 9999 / 2921 9188),受到安卓系統(Android)的「小熊來電通知 -手機程式(Apps)」攔截所影響,致令無法成功聯絡安裝了「小熊來電通知」程式的客戶,現通知 閣下,若安裝了該程式,請根據以下步驟設定:
開啟該程式的「偏好設定」
於「自訂清單」中,揀選「白名單」
加入本公司對外的聯絡電話號碼(2920 9999 / 2921 9188)
確定輸入資料
完成上述步驟後便可正常接收本公司的來電,多謝 閣下配合。
暫停發放SMS服務
2015年03月17日
本公司接獲SMS 服務商通知網絡出現問題, 現正搶修中,客戶暫未能收到SMS 服務,受影響範圍包括:覆盤及提款指示,直至另行通知。 客戶可登入交易系統或瀏覽結單覆查相關指示; 如有任何查詢,請致電23431428,不便之處,敬請見諒。
SMS服務回覆正常
2015年03月17日
經過SMS 服務商緊急搶修後,所有SMS 服務(包括:覆盤、重設密碼及提款指示)已回覆正常。如有任何查詢,請致電2343 1428,不便之處,敬請見諒。
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